“Bu sitede kritik bir hata oluştu” hatası ve çözümü

Bu hata neden oluşur?

Nedenler, sahada karşılaştığımız sıklığa göre sıralıdır.

1. 01

   Yeni güncellenen bir eklenti

   Çok sık

   Eklenti, sunucudaki PHP sürümünün desteklemediği bir fonksiyon çağırıyor ya da başka bir eklentiyle çakışıyor.

2. 02

   PHP sürümü değişti

   Sık

   Hosting firması PHP 7.4'ten 8.x'e geçti; eski eklenti ve temalar yeni sürümde ölümcül hata veriyor.

3. 03

   Temanın functions.php dosyasında hata

   Sık

   Elle eklenen bir kod parçası ya da yarım kalan tema güncellemesi dosyayı bozdu.

4. 04

   PHP bellek limiti yetersiz

   Ara sıra

   Ağır bir sayfa (ürün listesi, sayfa oluşturucu) 128 MB sınırını aşıyor.

5. 05

   Yarım kalan çekirdek güncellemesi

   Ara sıra

   Güncelleme sırasında bağlantı koptu; bazı çekirdek dosyaları eksik ya da eski kaldı.

Adım adım çözüm

1. 1

   Kurtarma modu e-postasını açın

   WordPress 5.2 ve üstü, hatayı veren eklentiyi yönetici e-postasına yazar. E-postadaki bağlantıyla panele girin; sorunlu eklenti orada işaretli görünür ve tek tıkla devre dışı bırakılır.

2. 2

   Hata kaydını açın

   E-posta gelmediyse wp-config.php dosyasında, "That's all, stop editing!" satırının üstüne şu üç satırı ekleyin. Hata ekrana basılmaz, yalnızca dosyaya yazılır.

   php

   define( 'WP_DEBUG', true );
   define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
   define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
   

3. 3

   Kaydı okuyun

   Sayfayı bir kez yenileyin ve wp-content/debug.log dosyasını açın. "PHP Fatal error" ile başlayan son satır, hatayı veren dosyanın yolunu gösterir.

   log

   PHP Fatal error:  Uncaught Error: Call to undefined function create_function()
   in /wp-content/plugins/ornek-eklenti/includes/loader.php:42
   

4. 4

   Sorunlu eklentiyi devre dışı bırakın

   Panele giremiyorsanız eklenti klasörünün adını değiştirmek yeterlidir. WP-CLI varsa tek komutla da kapatabilirsiniz.

   bash

   wp plugin deactivate ornek-eklenti
   # WP-CLI yoksa (FTP ya da dosya yöneticisiyle):
   mv wp-content/plugins/ornek-eklenti wp-content/plugins/ornek-eklenti.kapali
   

5. 5

   Hata temadaysa varsayılan temaya geçin

   Kayıttaki yol /wp-content/themes/ ile başlıyorsa sorun temadadır. Geçici olarak varsayılan temaya geçip siteyi açın.

   bash

   wp theme activate twentytwentyfour
   

6. 6

   Bellek hatasıysa limiti artırın

   Kayıtta "Allowed memory size" ifadesi varsa wp-config.php dosyasına bellek limitini ekleyin.

   php

   define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );
   

7. 7

   Hata kaydını kapatın

   Site açıldıktan sonra WP_DEBUG değerini false yapın ve debug.log dosyasını silin; bu dosya herkese açık kalmamalı.

   php

   define( 'WP_DEBUG', false );
   

Hangi sürümlerde görülüyor?

Çözüldüğünü nasıl anlarsınız?

• Ana sayfa, kategori ve ürün sayfaları açılıyor.
• Yönetici paneline normal bağlantıyla giriş yapılabiliyor.
• debug.log dosyasına yeni "PHP Fatal error" satırı düşmüyor.
• WooCommerce kullanıyorsanız sepet ve ödeme adımı tamamlanıyor.
• WP_DEBUG yeniden false yapıldı.

Sık sorulanlar